ANALISIS TREN BIAYA PRODUKSI, PROMOSI PENJUALAN, VOLUME PENJUALAN, DAN LABA BERSIH PT FAST FOOD INDONESIA (PERSERO) TBK PERIODE TAHUN 2017-2022

By mailasyakira@gmail.com

ABSTRAKMAILA SYAKIRA. NIM 2019156036. Analisis Tren Biaya Produksi, PromosiPenjualan, Volume Penjualan, dan Laba Bersih PT Fast Food Indonesia (Persero) TbkPeriode Tahun 2017-2022. Di bawah bimbingan Ibu Dr. Ani Siska MY, SH., M.S.M.,MM.Perkembangan dunia usaha sektor F&B masih menjadi bentuk usaha yang memilikiprospek yang cukup stabil, pasalnya keberadaan restoran atau rumah makan saat inisudah menjadi kebutuhan. Hal ini terjadi karena makanan dan minuman merupakankebutuhan primer bagi manusia. Di tengah hiruk-pikuk kasus COVID-19 yangmenimpa beberapa negara, perusahaan F&B masih tetap berjalan walaupun adabeberapa dampak yang terjadi seperti volume penjualan yang menurun sehinggamenimbulkan kerugian. PT Fast Food Indonesia (Persero) Tbk sebagai salah satuperusahaan F&B sektor industri waralaba restoran cepat saji yang sudah menjalankankegiatan usahanya selama kurang lebih 43 tahun dan tercatat sukses membangunmerek dagang yang dominan dalam bisnis waralaba produk ini. Penelitian ini bertujuanuntuk menganalisis tren aktivitas biaya produksi, promosi penjualan, volumepenjualan, dan laba bersih PT Fast Food Indonesia (Persero) Tbk periode tahun 2017-2022. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data yang digunakandalam penelitian ini adalah data sekunder berupa Annual Report dan LaporanKeuangan Tahunan PT Fast Food Indonesia (Persero) Tbk Periode Tahun 2017-2022.Hasil penelitiam menunjukkan bahwa secara keseluruhan tren aktivitas biayaproduksi, promosi penjualan, volume penjualan, dan laba bersih PT Fast FoodIndonesia (Persero) Tbk periode tahun 2017-2022. mengalami fluktuasi. Sehingga,menghasilkan upward trendline dan downward trendline.Kata Kunci: Biaya Produksi, Laba Bersih, Promosi Penjualan, Volume Penjualan.ABSTRAKMAILA SYAKIRA. NIM 2019156036. Trend Analysis of Production Cost, SalesPromotion, Sales Volume, and Net Profit PT Fast Food Indonesia (Persero) Tbk 2017-2022 Period. Under the guidance of Mrs. Dr. Ani Siska MY, SH., M.S.M., MM.The development of the business world in the F&B sector is still a form of businessthat has quite stable prospects, because the existence of restaurants or eateries has nowbecome a necessity. This happened because food and drink are primary needs forhumans. In the midst of the pandemic COVID-19 cases that have hit several countries,F&B companies are still operating even though there are several impacts such asdecreasing sales volume, resulting in losses. PT Fast Food Indonesia (Persero) Tbk asone of the F&B companies in the fast food restaurant franchise industry sector whichhas been running its business activities for approximately 43 years and has beenrecorded as successful in building a dominant trademark in this product franchisebusiness. This research aims to analyze trends in production cost activities, salespromotions, sales volume and net profit of PT Fast Food Indonesia (Persero) Tbk forthe 2017-2022 period. This research used descriptive qualitative method. The dataused in this research is secondary data in the form of the Annual Report and AnnualFinancial Report of PT Fast Food Indonesia (Persero) Tbk for the 2017-2022 period.The research results show that the overall trend in production cost activities, salespromotions, sales volume and net profit of PT Fast Food Indonesia (Persero) Tbk forthe 2017-2022 period run into fluctuations. So, producing an upward trendline and adownward trendline.Keywords: Net Profit, Production Cost, Sales Promotion, Sales Volume.

ANALISIS STRATEGI KEUNGGULAN BERSAING MENGGUNAKAN METODE PORTER’S FIVE FORCES UNTUK MENINGKATKAN PEMASARAN PADA HARRIS HOTEL TEBET JAKARTA

By aryabujana16@gmail.com

ABSTRAKMUHAMMAD ARYA BUJANA NIM 2020110041, “Analisis Strategi KeunggulanBersaing Menggunakan Metode Five Forces untuk meningkatkan Pemasaran PadaHarris Hotel Tebet Jakarta” dibawah Bimbingan Ibu Titin Astuti, SE, M.Si.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis daya saing Harris Hotel Tebet, Jakarta,menggunakan kerangka kerja Porter’s Five Forces. Analisis ini mencakup lima aspekutama: ancaman dari pesaing baru, kekuatan tawar menawar pembeli, kekuatan tawarmenawar pemasok, ancaman produk pengganti, dan intensitas persaingan antar pesaingyang ada. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Harris Hotel Tebet menghadapitantangan signifikan dari munculnya hotel-hotel baru dan alternatif akomodasi sepertiAirbnb, yang meningkatkan persaingan di pasar lokal. Selain itu, kekuatan tawarmenawar pembeli yang tinggi disebabkan oleh akses mudah ke informasi harga danulasan melalui platform online, yang memaksa hotel untuk menurunkan harga danmeningkatkan kualitas layanan. Kekuatan tawar menawar pemasok juga menjadiperhatian, terutama dalam hal ketergantungan pada pemasok tertentu untuk produk danlayanan berkualitas tinggi. Ancaman dari produk pengganti semakin meningkat seiringdengan meningkatnya popularitas akomodasi alternatif di Jakarta. Penelitian inimenyarankan Harris Hotel untuk fokus pada strategi diferensiasi, diversifikasipemasok, dan peningkatan kualitas layanan guna mempertahankan daya saingnya ditengah lingkungan bisnis yang kompetitif. Hasil penelitian ini diharapkan dapatmemberikan wawasan bagi manajemen Harris Hotel dalam merumuskan strategi yangefektif untuk menghadapi dinamika pasar yang terus berkembang.Kata kunci: Porter’s Five Forces, daya saing, Harris Hotel Tebet, strategibersaing, industri perhotelan.ABSTRACTMUHAMMAD ARYA BUJANA NIM: 2020110041, "Analysis of CompetitiveAdvantage Strategy Using the Five Forces Method to Enhance Marketing at HarrisHotel Tebet Jakarta" under the Supervision of Mrs. Titin Astuti, SE, M.Si.This study aims to analyze the competitiveness of Harris Hotel Tebet, Jakarta, usingPorter’s Five Forces framework. The analysis covers five main aspects: the threat ofnew entrants, the bargaining power of buyers, the bargaining power of suppliers, thethreat of substitute products, and the intensity of rivalry among existing competitors.The findings indicate that Harris Hotel Tebet faces significant challenges from theemergence of new hotels and alternative accommodations such as Airbnb, whichintensify competition in the local market. Additionally, the high bargaining power ofbuyers is driven by easy access to price information and reviews through onlineplatforms, forcing the hotel to lower prices and enhance service quality. Thebargaining power of suppliers is also a concern, particularly regarding dependenceon specific suppliers for high-quality products and services. The threat of substituteproducts is increasing as the popularity of alternative accommodations in Jakartagrows. This study recommends that Harris Hotel focus on differentiation strategies,supplier diversification, and service quality improvement to maintain itscompetitiveness in a highly competitive business environment. The findings areexpected to provide insights for Harris Hotel management in formulating effectivestrategies to navigate the evolving market dynamics.Keywords: Porter’s Five Forces, competitiveness, Harris Hotel Tebet, competitivestrategy, hotel industry.

ANALISIS SOLVABILITAS DAN RENTABILITAS PADA PERUSAHAAN KONTRAKTOR (PT. WIDYA SAPTA CONTRACTOR)

By cherpymelyana@gmail.com

ABSTRAKCHERPY MELYANA. NIM 2019116068. Analisis Solvabilitas dan Rentabilitas PadaPerusahaan Kontraktor (PT.Widya Sapta Contractor). Dibawah bimbingan Ibu AniSiska MY,SH,M.S.M.,MMPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengenalisis tingkat solvabilitas danrentabilitas pada perusahaan kontraktor PT. Widya Sapta Contractor 2018 - 2020. Jenispenelitian yan digunakan dalam penelitian adalah penelitian studi kasus denganpendekatan dekskriptif kuantitatif. Data yang diolah adalah dengan menyediakanlaporan keuangan yang di peroleh dari perusahaan yang bersangkutan yang meliputineraca,laba rugi dan melakukan analisis laporan keuangan dengan ratio keuanganmeliputi ratio solvabilitas dan ratio rentabilitas selama tahun 2018-2020. Tehnikperhitungan yang digunakan dalam penelitian adalah menghitung presentase rasiosolvabilitas dan rentabilitas pada perusahaan kontraktor PT. Widya Sapta Contractormelalui Data keuangan yang langsung di peroleh dari perusahaan. Berdasarkan hasilpenelitian ini di ketahui bahwa selama tiga tahun ini mengalami peningkatan dalammemperoleh keuntungan meskipun keuntungan ini sangat sedikit namunmempengaruhi perusahaan sehingga perusahaan dapat melunasi utang jangkapendeknya.Kata kunci: Rasio solvabilitas, rasio rentabilitas, laba rugiABSTRACTCHERPY MELYANA. NIM 2019116068. Analysis of Solvency and Profitability inContractor Companies (PT.Widya Sapta Contractor). Under the guidance of Mrs. AniSiska MY, SH, M.S.M., MMThis research aims to determine and identify the level of solvency and profitability inthe contractor company PT. Widya Sapta Contractor 2018 - 2020. The type of researchused in the research is case study research with a quantitative descriptive approach. Thedata processed is by providing financial reports obtained from the companiesconcerned which include balance sheets, profit and loss and analyzing financial reportswith financial ratios including solvency ratios and profitability ratios during 2018-2020. The calculation technique used in the research is calculating the percentage ofsolvency and profitability ratios for the contractor company PT. Widya SaptaContractor through financial data obtained directly from the company. Based on theresults of this research, it is known that over the past three years there has been anincrease in profits, even though these profits are very small, they influence the companyso that the company can pay off its short-term debt.Keywords: Solvency ratio, profitability ratio, profit and loss

ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL ATAS PERSEDIAAN BARANG DAGANG PT. ERAJAYA SWASEMBADA TBK (STUDI KASUS PADA TOKO HP XIAOMI CIBINONG CITY MALL)

By Fanniifannii10@gmail.com

ABSTRAKESTEFANI SAMBO MENTODO. NIM 2020150029. Analisis SistemPengendalian Internal Atas Persediaan Barang Dagang PT. Erayaja SwasembadaTbk (Studi Kasus Pada Toko HP Xiaomi Cibinong City Mall). Dibawah bimbinganBapak Tries Handriman Jamain SE, M.Si.Pengendalian persediaan sangat penting untuk memenuhi kebutuhan konsumen danpermintaan. Sistem pengendalian internal dapat menjadi strategi yang cocok untukmendukung suatu perusahaan. Proses pengukuran persediaan diperlukanperencanaan matang dan harus teliti agar persediaan barang dagangan tidakmenimbulkan resiko kerusakan saat penerimaan persediaan barang dagang. Tujuanpenelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana sistem pengendalian internal ataspersediaan barang dagangan pada Toko HP Xiaomi Cibinong City Mall. Metodepenelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pendekatannkualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancaradan studi pustaka. Analisis data menggunakan analisis deskriptif kualitatif. Hasilpenelitian disimpulkan bahwa pengendalian internal atas persediaan barangdagangan pada Toko HP Xiaomi Cibinong City Mall belum sesuai dengan teori.Lingkungan pengendalian internal atas persediaan barang dagangan Toko HPXiaomi Cibinong City Mall sudah baik dan tertata rapi, perekrutan karyawanberkomimen lulusan SMK/SMA Sederajat, struktur organisasi pada toko masihsangat sederhana, hanya terdiri dari kepala toko, staf sales, dan staf kasir tanpaadanya staf bagian persediaan di gudang. Penaksiran risiko yang ada di gudangsudah ada catatan pembukuan pada setiap transaksi sehingga diketahui jumlahpersediaan barang yang keluar dan masuk. Aktivitas pengendalian internal masihada bagian-bagian yang melakukan perangkapan tugas karena jumlah staf kurangmemadai. Informasi dan komunikasi sudah menerapkan kualitas informasi sesuaidengan teori. Pemantauan pengendalian internal atas barang dagangan belumdilakukan, hanya bermodalkan CCTV dan belum ada staf khusus di persediaanbarang dagangan.Kata kunci: Pengendalian Internal, Persediaan Barang, XiaomiABSTRACTESTEFANI SAMBO MENTODO. NIM 2020150029. Analysis of Internal ControlSystem of Merchandise Inventory of PT. Erayaja Swasembada Tbk (Case Study atXiaomi Cibinong City Mall). Under the guidance of Mr. Tries Handriman JamainSE., M.Si.Inventory control is essential to meet consumer needs and demand. Internal controlsystem can be a suitable strategy to support a company. The inventory measurementprocess requires careful planning and must be careful so that merchandiseinventory does not pose a risk of damage when receiving merchandise inventory.The purpose of this study is to find out how the internal control system overmerchandise inventory at Xiaomi Cibinong City Mall Cellphone Store. Theresearch method used in this study uses a qualitative approach. Data collectiontechniques use observation, interview and literature study techniques. Dataanalysis uses qualitative descriptive analysis. The results of the study concludedthat internal control over merchandise inventory at the Xiaomi Cibinong City MallCellphone Store was not in accordance with the theory. The internal controlenvironment over the merchandise inventory of Xiaomi Cibinong City Mall is goodand neatly organized, the recruitment of employees with the commitment of SMK /SMA graduates is equivalent, the organizational structure in the store is still verysimple, consisting only of the head of the store, sales staff, and cashier staff withoutany inventory staff in the warehouse. Risk assessment in the warehouse alreadyhas a bookkeeping record on each transaction so that the amount of inventory thatgoes in and out is known. Internal control activities still have parts that performtask constraints because the number of staff is inadequate. Information andcommunication have applied the quality of information in accordance with theory.Monitoring of internal control over merchandise has not been carried out, only withCCTV and there are no special staff in merchandise inventory.Keywords: Internal Control, Inventory, Xiaomi

ANALISIS POTENSI KEBANGKRUTAN PERUSAHAAN SUB SEKTOR LEMBAGA PEMBIAYAAN ATAS DASAR LAPORAN KEUANGAN TAHUN 2019-2022 DENGAN ALTMAN BANKRUPTCY MODEL

By savinaawijayaa@gmail.com

ABSTRAKSAVINA KEKSI WIJAYA. NIM 2020110080. Analisis Potensi KebangkrutanPerusahaan Sub Sektor Lembaga Pembiayaan Atas Dasar Laporan Keuangan Tahun2019-2022 Dengan Altman Bankruptcy Model. Dibawah bimbingan BapakKasman, SE, MM.Segala pencapaian yang ditargetkan oleh perusahaan maupun konsumenmemerlukan dukungan sistem permodalan yang baik. Salah satu alternatif untukmendapatkan sumber modal adalah dengan bantuan perusahaan lembagapembiayaan. Sebagai perusahaan yang menawarkan jasa pemberian modal,perusahaan lembaga pembiayaan perlu memastikan kinerja keuangannya tetap baikagar dapat memberikan performa yang baik kepada debiturnya. Pada penelitian iniakan dianalisis potensi kebangkrutan dari perusahaan lembaga pembiayaan yangterdaftar di OJK dan telah melakukan aksi go public dengan tujuan meningkatkankesadaran perusahaan atas kondisi kinerja keuangannya juga menganalisis tingkatkeamanan perusahaan sebagai objek investasi. Metode penelitian yang digunakanpada penelitian ini yaitu deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalahsebanyak 35 perusahaan pembiayaan yang berada dalam daftar Klasifikasi IndustriPerusahaan Tercatat PT Bursa Efek Indonesia Per Tanggal 19 Januari 2021,kemudian dilakukan teknik purposive sampling dalam rangka meneliti sampelsesuai dengan kriteria yang ditentukan peneliti. Hasil sampel adalah 13 emiten.Analisis potensi kebangkrutan dari emiten sampel akan dilakukan dengan modelanalisis kebangkrutan Altman (Z- Score). Hasil dari pengaplikasian 5 rasio dalammodel Altman Z-Score menunjukkan pada tahun 2019 terdapat 8 emiten berada dikondisi bankrupt zone, 1 emiten dalam grey area, dan 2 emiten dalam safe zone.Pada tahun 2020 terdapat 7 emiten berada di kondisi bankrupt zone, 1 emiten dalamgrey area, dan 3 emiten dalam safe zone. Pada tahun 2021 terdapat 5 emiten beradadi kondisi bankrupt zone, 1 emiten dalam grey area, dan 5 emiten dalam safe zone.Di akhir periode penelitian diketahui terdapat 5 emiten berada di kondisi bankruptzone, 3 emiten dalam grey area, dan 3 emiten dalam safe zone.Kata kunci: Altman Z-Score, Perusahaan Lembaga Pembiayaan, PotensiKebangkrutan.ABSTRACTSAVINA KEKSI WIJAYA. NIM 2020110080. Analysis Of The PotentialBankruptcy Of Financing Institution Sub-Sector Companies On The Basis Of The2019-2022 Financial Statements Using Altman Bangkruptcy Model. Under theguidance of Mr. Kasman, SE, MM.All achievements targeted by both companies and consumers require the support ofa good capital system. One alternative to obtaining a source of capital is theassistance of financing institutions. As a company that offers capital-givingservices, financing institution companies need to ensure that their financialperformance remains good in order to provide good performance to their debtors.This study will analyze the bankruptcy potential of OJK-listed financing institutionscompanies and have undertaken public action with the aim of increasing thecompany's awareness of its financial performance conditions and analyzing thecompany's security level as an investment object. The research method used in thisstudy was descriptive quantitative. The population in this study is 35 financingcompanies listed on the PT Bursa Securities Indonesia Industry Classification listas of January 19, 2021, then purposive sampling techniques are carried out in orderto examine samples according to the criteria determined by the researchers. Thesample output is 13 issuers. An analysis of the bankruptcy potential of the sampleissuer will be conducted using the Altman bankruptcy analysis model (Z-Score).Results from the application of 5 ratios in the Altman Z-Score model showed thatin 2019 there were 8 issuers in the bankrupt zone, 1 issuer in the grey area, and 2issuers in the safe zone. As of 2020 there are 7 issuers in the bankrupt zone, 1 issuerin the grey area, and 3 issuer in the safe zone. As of 2021 there are 5 issuers in thebankrupt zone, 1 issuer in the grey area, and 5 issuer in the safe zone. At the end ofthe study period, there were 5 issuers in the bankrupt zone, 3 issuers in the greyarea, and 3 issuers in the safe zone.Keywords: Altman Z-Score, Finance Institute Company, Bankruptcy Potential.

ANALISIS PERBANDINGAN TRADITIONAL COSTING DAN ACTIVITY BASED COSTING SYSTEM (ABC SYSTEM) SEBAGAI DASAR MENENTUKAN HARGA POKOK PRODUKSI KAMAR DI HOTEL GRAN MELIA JAKARTA ( Studi Kasus Tahun 2023 )

By pustiwidiasari08@gmail.com

ABSTRAKPUSTI WIDIA SARI NIM 2020150053. “Analisis Perbandingan TraditionalCosting dan Activity Based Costing System (ABC SYSTEM) Sebagai DasarMenentukan Harga Pokok Produksi Kamar di Hotel Gran Melia Jakarta ( StudiKasus Tahun 2023 ) “. Dibawah bimbingan Bapak Ferry Santoso, SE, M.Si.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana tariff kamar pada HotelGran Melia Jakarta. Sehingga, menunjukkan bahwa penerapan Activity BasedCosting memberikan dampak yang baik yang digunakan untuk menentukanperhitungan harga sewa kamar, yang ditetapkan oleh pihak hotel menggunakanActivity Based Costing System untuk alat bantu pengelolaan hotal.Metode yangdigunakan adalah dengan wawancara dan dokumentasi, penelitian ini dilakukanpada Hotel Gran Melia Jakarta yang beralamat di Jl. H. R Rasuna Said No.Kav.X-0, Jakarta Selatan.Hasil Penelitian dari harga sewa Hotel Gran Melia Jakartadengan Activity Based Costing System lebih murah dibandingkan dengan hargaTraditional Costing yang diterapkan di Hotel Gran Melia Jakarta.Kata Kunci : HPP, Activity Based Costing, Traditional Costing.ABSTRACTPUSTI WIDIA SARI. NIM 2020150053. Comparative Analysis of TraditionalCosting and Activity Based Costing System (ABC System) as a Basis forDeterming the Cost of Room Production at Hotel Gran Melia Hotel Jakarta (2023Case Study). Under the guidance of Mr. Ferry Santoso, SE, M.Si.This study aims to determine how the calculation of Hotel room rates in Jakarta.Thus, indicates that the application of Activity Based Costing give good impactcalculations are used to determine the price of rent, set by the hotel by usingActivity Based Costing System for hotel management tool.The method used tointerview and documentation, research was conducted at Gran Melia HotelJakarta is located at Jl. H. R Rasuna Said No.Kav. X-0, Jakarta Selatan. ThisCompancy is one of the companies enganged in hotel services.The result of the rental price Gran Melia Hotel Jakarta with Activity BasedCosting System is Cheaper than the price Traditional Costing set by Gran MeliaJakarta Hotel.Keywords: Cost of Good Sold (COGS), Activity Based Costing, TraditionalCosting

ANALISIS PERAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI MUSEUM SEJARAH JAKARTA

By handoyosucipto6@gmail.com

ABSTRAKHANDOYO SUCIPTO. NIM 2020110038. Analisis Peran Fasilitas TerhadapKepuasan Pengunjung Di Museum Sejarah Jakarta. Dibawah bimbingan IbuIsmayanti, S.Tr.Par., M.Sc.Museum Sejarah Jakarta merupakan salah satu aset budaya penting ibu kotaIndonesia dengan jumlah pengunjung yang cukup banyak, namun terdapat keluhan-keluhan pengunjung yang dapat mempengaruhi kepuasan. Penelitian ini bertujuanuntuk menganalisis pendapat pengunjung tentang fasilitas, mengukur kepuasanpengunjung dan mengidentifikasi pengaruh variabel fasilitas terhadap variabelkepuasan pengunjung di Museum Sejarah Jakarta. Teknik pengumpulan data dalampenelitian ini menggunakan purposive sampling dengan kuesioner sebagai instrumenpenelitian yang disebarkan melalui google form kepada 100 responden yang pernahmengunjungi Museum Sejarah Jakarta. Metode analisis penelitian ini menggunakanmetode Analisis Statistik Deskriptif Kuantitatif dan Metode Analisis StatistikInferensial dengan Regresi Linear Sederhana. Hasil penelitian pada variabel fasiltiasmenunjukkan “Sangat Baik” dan hasil Kepuasan Pengunjung menunjukkan “SangatPuas”. Hal tersebut dinyatakan bahwa responden sangat puas telah mengunjungiMuseum Sejarah Jakarta. Kesimpulan dalam penelitian ini menunjukkan hasil uji Tyang menyatakan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan pada fasilitas terhadapkepuasan pengunjung. Tentu saran yang dapat diberikan kepada pihak pengelolamuseum yaitu dapat meningkatkan kuantitas fasilitas, supaya fasilitas di Museummemadai dan dapat menyesuaikan keinginan pengunjung serta menciptakan kepuasansaat mengunjungi museum dan juga dapat meningkatkan kualitas fasilitas di museumtersebut. Dengan meningkatkanya kualitas fasilitas di museum tersebut, tentukepuasan pengunjung juga meningkat, kedepannya pengunjung merasa puas setelahberkunjung dan berkeinginan datang kembali karena fasilitas di museum tersebutmemadai, serta dapat menceritakan kepuasannya terhadap museum tersebut kepadarekan dan kerabatnya.Kata Kunci: Kepuasan Pengunjung, Fasilitas, Museum Sejarah Jakarta.ABSTRACTHANDOYO SUCIPTO. NIM 2020110038. Analysis of the Role of Facilities onVisitor Satisfaction at the Jakarta History Museum. Under the guidance of Mrs.Ismayanti, S.Tr.Par., M.Sc.The Jakarta History Museum is one of the important cultural assets of the Indonesiancapital with a large number of visitors, but there are visitor complaints that can affectsatisfaction. This study aims to analyze visitor opinions about facilities, measurevisitor satisfaction and identify the effect of facility variables on visitor satisfactionvariables at the Jakarta History Museum. The data collection technique in this studyused purposive sampling with a questionnaire as a research instrument distributed viagoogle form to 100 respondents who had visited the Jakarta History Museum. Thisresearch analysis method uses the Quantitative Descriptive Statistical Analysismethod and the Inferential Statistical Analysis Method with Simple LinearRegression. The results of the research on the facility variable show "Very Good" andthe results of Visitor Satisfaction show "Very Satisfied". It was stated that therespondents were very satisfied to have visited the Jakarta History Museum. Theconclusion in this study shows the results of the T test which states that there is asignificant effect on facilities on visitor satisfaction. Of course, the advice that can begiven to the museum management is to increase the quantity of facilities, so that thefacilities at the Museum are adequate and can match the wishes of visitors and createsatisfaction when visiting the museum and can also improve the quality of facilities inthe museum. By improving the quality of facilities in the museum, of course visitorsatisfaction also increases, in the future visitors feel satisfied after visiting and wantto come back because the facilities in the museum are adequate, and can tell theirsatisfaction with the museum to their colleagues and relatives.Keywords: Visitor Satisfaction, Facilities, Jakarta History Museum.

ANALISIS PENGGUNAAN INFLUENCER SEBAGAI BAGIAN DARI PROMOSI PADA PRODUK SKINCARE SKINTIFIC DI PLATFORM MEDIA SOSIAL TIKTOK

By cindyayulestarii@mail.com

ABSTRAKCINDY AYU LESTARI. NIM 2019116043. “Analisis Penggunaan influencer sebagaibagian dari promosi pada Produk Skincare Skintific diPlatform Media Sosial Tiktok”.Dibawah bimbingan Ibu Kania Ratnasari ST, MIB.Skintific merupakan Brand Skincare yang berasal dari Kanada. Berdasarkan datapenjualan yang diperoleh dari compass.co.id menjadi produk pelembab wajah terlarisdimarketplace pada periode 1-15 Maret 2022. Menariknya sejak kemunculan produkSkintific dipenuhi dengan banyaknya review dari Influencer. Sehingga, Penelitian inibertujuan untuk mengetahui dan menganalisis penggunaan Influencer untukMeningkatkan promosi pada produk Skincare Skintific, yang dinilai dari bagaimanakualitas influencer dan seberapa baik fungsi dari Influencer. Teknik pengumpulan datadalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 97 respondenyang diolah menggunakan Excel. Metode analisis yang digunakan yakni analisisdeskriptif kuantitatif.Berdasarkan hasil dari penelitian ini menunjukan kualitas pada influencer berhasilmemberi dampak positif pada produk Skintific dengan adanya promosi melalui mediasosial Tiktok. Sedangkan, untuk seberapa baik fungsi influencer tersebut bisa dilihatdari bagaimana tahapan memilih influencer dan nilai jual yang dimiliki influencer.Pada penelitian ini dari ketiga influencer (Tasya Farasya, Hanum Mega dan RachelVennya) memiliki penilaian yang berbeda dan salah satu yang paling unggul yaituTasya Farasya berdasarkan hasil data yang diperoleh melalui media sosial pribadinya.Kata kunci : Skincare, Influencer dan PromosiABSTRACTCINDY AYU LESTARI. NIM 2019116043. "Analysis of the use of influencers toincrease promotion on Skintific Skincare Products on the Tiktok Social MediaPlatform". Under the guidance of Mrs Kania Ratnasari ST, MIB.Skintific is a Skincare Brand originating from Canada. Based on sales data obtainedfrom compass.co.id, it is the best-selling facial moisturiser product in the marketplacein the period 1-15 March 2022. Interestingly, since the appearance of Skintificproducts, it has been filled with many reviews from influencers. Thus, this study aimsto determine and analyse the use of influencers to increase promotion on SkintificSkincare products, which is assessed from how the quality of the influencer and howwell the influencer functions. The data collection technique in this study used aquestionnaire distributed to 97 respondents who were processed using Excel. Theanalysis method used is quantitative descriptive analysis.Based on the results of this study, it shows that the quality of influencers has had apositive impact on Skintific products with the promotion through Tiktok social media.Meanwhile, for how well the influencer functions can be seen from how the stages ofchoosing an influencer and the selling points the influencer has. In this study, the threeinfluencers (Tasya Farasya, Hanum Mega and Rachel Vennya) have differentassessments and one of the most superior is Tasya Farasya based on the results ofdata obtained through her personal social media.Keywords: Skincare, Influencer and Promotion

Analisis Pengaruh Pelatihan Tenaga Kerja Lapangan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Tensindo Kreasi Nusantara di Jakarta Selatan

By mahnada12nada@gmail.com

ABSTRAKNadamah2020110093Analisis Pengaruh Pelatihan Tenaga Kerja Lapangan Terhadap Kinerja KaryawanPada PT. Tensindo Kreasi Nusantara di Jakarta SelatanDi bawah Bimbingan Bapak H. Peris Hamdanur SE, MMPada era globalisasi banyak perusahaan yang dituntut untuk dapatmemaksimalkan kinerja karyawan karena perusahaan-perusahaan di Indonesia terusmengalami persaingan yang ketat sehingga perusahaan harus meningkatkan SDM.Salah satu cara yang umum dilakukan perusahaan yaitu melaui pelatihan kerja. PT.Tensindo Kreasi Nusantara merupakan salah satu perusahaan yang menjalankanprogram pelatihan kerja. Penelitian ini membahas tentang analisis pengaruh pelatihantenaga kerja lapangan terhadap kinerja karyawan pada PT. Tensindo Kreasi Nusantaradi Jakarta Selatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihantenaga kerja lapangan terhadap kinerja karyawan pada PT. Tensindo Kreasi Nusantaradi Jakarta Selatan. Metode penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif denganmenggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan tenaga kerjalapangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. TensindoKreasi Nusantara.Kata kunci: Pelatihan Kerja, PT. Tensindo Kreasi Nusantara, Kinerja Karyawan.ABSTRACTNadamah2020110093Analysis of the Effect of Field Workforce Training on Employee Performance at PT.Tensindo Kreasi Nusantara in South JakartaUnder the guidance of Father H. Peris Hamdanur SE, MMIn the era of globalization, many companies are required to be able to maximizeemployee performance because companies in Indonesia continue to experience fiercecompetition so companies must improve human resources. One common way forcompanies is through job training. PT. Tensindo Kreasi Nusantara is one of thecompanies that runs job training programs. This study discusses the analysis of theeffect of field workforce training on employee performance at PT. Tensindo KreasiNusantara in South Jakarta. This study aims to determine the effect of field workforcetraining on employee performance at PT. Tensindo Kreasi Nusantara in South Jakarta.The research method used is quantitative using questionnaires. The results showed thatfield workforce training had a positive and significant effect on the performance of PT.Tensindo Kreasi Nusantara.Keywords: Job Training, PT. Tensindo Kreasi Nusantara, Employee Performance.

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KOMPETENSI KARYAWAN FOOD AND BEVERAGE DI INDUSTRI PERHOTELAN: STUDI KASUS FAVEHOTEL LTC GLODOK

By Dinaseprirahayu@gmail.com

ABSTRAKDINA SEPRI RAHAYU NIM 2020110096. Analisis Pengaruh Pelatihan DanPengembangan Karir Terhadap Kompetensi Karyawan Food And Beverage Di IndustriPerhotelan: Studi Kasus Favehotel Ltc Glodok. Dibawah bimbingan ibu Hj. TitinAstuti, SE, M.SiDalam konteks persaingan yang ketat, pemahaman yang mendalam tentang bagaimanapelatihan dan pengembangan karir dapat meningkatkan kompetensi karyawan adalahsalah satu kunci keberhasilan di sebuah industri perhotelan. Penelitian ini bertujuanuntuk menganalisis pengaruh pelatihan dan pengembangan karir terhadap kompetensikaryawan departemen food and beverage di Favehotel LTC Glodok. Jenis penelitianyang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Responden dalampenelitian ini yaitu ada 30 karyawan departemen food and beverage. Pengambilansampel menggunakan sampel jenuh dengan kriteria karyawan tetap. Teknikpengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert yang masing-masingdi uji coba telah memenuhi syarat validasi dan reliabilitas. Penelitian ini menggunakananalisis regresi linear berganda dengan pengujian hipotesis yang digunakan yaitu uji fdan uji t dengan program SPSS 29. Hasil penelitian menggunakan uji f menunjukkanpelatihan dan pengembangan karir secara bersama-sama atau simultan berpengaruhsignifikan terhadap kompetensi karyawan dimana uji f hitung = 18,173 dengan f tabel= 3,35, signifikansi sebesar 0,00 < 0,05. Sedangkan jika dilakukan secara parsial X1tidak berpengaruh terhadap Y karena, t hitung < t tabel (1,792 < 2,05) dan X2berpengaruh terhadap Y karena, t hitung > t tabel (2,220 > 2,05). Dapat disimpulkanpelatihan dan pengembangan karir sangat penting untuk meningkatkan kompetensikaryawan terutama pada karyawan departemen food and beverage di Favehotel LTCGlodok.Kata kunci: Favehotel, Kompetensi, Pelatihan, Pengembangan Karir, RespondenABSTRACTDINA SEPRI RAHAYU, Student ID 2020110096. Analysis of the Influence of Trainingand Career Development on the Competence of Food and Beverage Employees in theHospitality Industry: A Case Study of Favehotel LTC Glodok. Under the guidance ofMrs. Hj. Titin Astuti, SE, M.Si.In the context of intense competition, a profound understanding of how training andcareer development can enhance employee competence is a key factor for success inthe hospitality industry. This research aims to analyze the influence of training andcareer development on the competence of food and beverage department employees atFavehotel LTC Glodok. The research design employed is descriptive quantitative, with30 respondents from the food and beverage department. The sampling technique usedwas saturated sampling with the criteria of permanent employees. Data collection wasdone through a questionnaire with a Likert scale, each of which had undergonevalidation and reliability testing. This study utilized multiple linear regression analysiswith hypothesis testing using the F-test and t-test in SPSS 29. The results of the F-testshowed that training and career development together significantly influenceemployee competence, with an F-value of 18.173 and an F-table of 3.35, with asignificance of 0.00 < 0.05. When analyzed individually, X1 (training) does not havea significant effect on Y (competence) because the t-value is less than the t-table (1.792< 2.05), while X2 (career development) has a significant effect on Y because the t-value is greater than the t-table (2.220 > 2.05). In conclusion, training and careerdevelopment are crucial for enhancing employee competence, especially in the foodand beverage department at Favehotel LTC Glodok.Keywords: Favehotel, Competence, Training, Career Development, Respondents