ABSTRAK
IBNU HAJAR SAPUTRA NIM 2020110014. Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan Housekeeping Department Di Hotel Park 5 Simatupang
Jakarta. Dibawah bimbingan Ibu Hj. Titin Astuti, SE, M.Si
Hotel merupakan jenis akomodasi yang menyediakan pelayanan akomodasi, makanan
dan minuman serta dikelola secara komersil. hotel dapat disebut sebagai pintu gerbang
suatu objek wisata dimana hotel berada. Hal ini dikarenakan hotel merupakan tempat
keluar masuknya para wisatawan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis
pengaruh pelatihan dan motivasi terhadap kinerja karyawan housekeeping department
di Hotel Park 5 Simatupang Jakarta. Penelitianini memiliki sampel yang berjumlah 30
orang yaitu karyawan housekeeping Park 5Simatupang. Teknik pengumpulan data
yang digunakan pada penelitian ini yaitu menggunakan kuesioner dengan
menggunakan skala likert dengan pengujian yang telah memenuhi syarat validasi
maupun relianilitas. Penelitian ini menggunakan Teknik analisis data regresi linear
berganda dengan uji hipotesisnya uji t dan uji f dan uji koefisien determinasi dengan
program olah data SPSS 29. Hasil penelitian menggunakan pengujian secara bersama-
sama atau simultan pelatihan dan motivasi kerja tidak berpengaruh signifikansi
terhadap kinerja karyawan dimana uji f hitung = 0,861 dengan f tabel = 3,40. Adapun
nilai pengujian koefisien determinasi yaitu sebesar 6,7%. Dapat disimpulkan pelatihan
dan motivasi kerja sangat penting untuk meningkatkan kinerja karyawan pada
departemen housekeeping di Hotel Park 5 Simatupang.
Kata Kunci: Hotel, Kinerja, Motivasi, Park 5 Simatupang, Pelatihan.
ABSTRACT
IBNU HAJAR SAPUTRA, Student ID 2020110014. The Influence of Training andWork
Motivation on the Performance of Housekeeping Department Employees at Hotel Park
5 Simatupang Jakarta. Under the guidance of Mrs. Hj. Titin Astuti, SE,M.Si.
A hotel is a type of accommodation that provides accommodation, food and drink
services and is managed commercially. A hotel can be called the gateway to a tourist
attraction where the hotel is located. This is because hotels are a place for tourists to
come in and out. The aim of this research is to analyze the effect of training and
motivation on the performance of housekeeping department employees at Hotel Park
5 Simatupang Jakarta. This research has a sample of 30 people, namely Park 5
Simatupang housekeeping employees. The data collection technique used in this
research is using a questionnaire using a Likert scale with tests that meet validation
and reliability requirements. This research uses multiple linear regression data
analysis techniques with hypothesis testing, t test and f test and coefficient of
determination test with the SPSS 29 data processing program. The results of the
research using testing simultaneously or simultaneously, training and work motivation
have no significant effect on employee performance where the test calculated f = 0.861
with table f = 3.40. The test value for the coefficient of determination is 6.7%. It can
be concluded that training and work motivation are very important to improve
employee performance in the housekeeping department at Hotel Park 5 Simatupang.
Keywords: Hotel, Performance, Motivation, Park 5 Simatupang, Training
